Política de reembolso

Garantía de 60 días

En Paw & Calm queremos que tu perro pruebe el cortaúñas Paw & Calm con total confianza. Dispones de 60 días naturales desde la fecha de entrega para probarlo.

Si tu perro no lo tolera o el producto no cumple tus expectativas, escríbenos a pawcalm.oficial@gmail.com dentro de ese plazo y te devolvemos tu dinero. Sin cuestionarios.

Cómo solicitar una devolución

  1. Escríbenos a pawcalm.oficial@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo.
  2. Te confirmaremos por correo los siguientes pasos en un plazo máximo de 48 horas.
  3. Una vez confirmada la devolución, procesaremos tu reembolso en 5-10 días hábiles al método de pago original.

Condiciones

  • El plazo de 60 días se cuenta desde la fecha de entrega registrada por el transportista.
  • El reembolso cubre el importe del producto; los gastos de envío, si los hubiera, no son reembolsables salvo error nuestro.